予約人数を減らす場合の操作について
2名以上の予約後に、同行者の一部を払戻(キャンセル)する場合、予約した席を確保したまま、その一部を払戻いただけます。
- 「予約確認 / 変更 / 払戻」から「変更」を選択し、変更後の人数を指定して一部を払戻することも可能ですが、予約した席を確保することができません(別の席での変更となります)。予約した列車が満席や空席が少ないときや、座席を希望して予約した際に便利な機能です。
- 払戻人数分に対する払戻手数料が発生します。
- この操作では、区間や乗車日の変更が伴う操作や、同行者の人数増の操作はできません。下記③の「変更」ボタンを選択して操作してください。
(例) |
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東京→新大阪 |
- 以下の画像(乗車日、列車名、出発・到着時刻など)はイメージです。
スマートフォンからの変更方法



- 区間、日付を変更する場合は「変更」を選択し変更してください。


- すべての座席を選択することは出来ません。

- 変更となる箇所は黄色で表示されます。
