メールサービス・お知らせ

メールサービス

■ メールサービスで快適・確実予約!

ご希望により、以下のメールサービスをご利用いただけます。

メニューの名称 メニューの内容
ご利用内容通知メール ご予約列車の発車時刻が近づくと、予約内容をお知らせします。(EX-ICカード等で改札入場済またはきっぷ受取済の場合は送信されません。また、列車発車時刻の約1時間前以内の予約・変更の場合はメールが送信されない場合があります。)
回数券通知メール お預かりの回数券の残りが2枚になった場合、又は有効期限まで残り1週間となった場合にお知らせします。
お客様情報通知メール 入会手続完了時やお客様情報が変更された場合に、その旨をお知らせします。
ご案内メール 新サービスのご案内や、会員限定情報等、様々な情報をメールでお知らせします。
  • ・メールサービスのご希望の有無にかかわらず、緊急のご連絡等により、ご登録のアドレス宛にメールをお送りする場合があります。あらかじめご了承ください。
  • ・重要なお知らせがお届けできないおそれがありますので、メールアドレスは定期的にご確認ください。

■ ご利用方法

携帯電話 (携帯電話)エクスプレス予約メニュー「各種情報登録」⇒「メールサービス登録」
パソコン (パソコン)エクスプレス予約メニュー「ご連絡先などの変更/退会」
スマートフォン (スマートフォン)エクスプレス予約メニュー「お客様情報の変更」

その他のお知らせ

■緊急・重要なお知らせがあるとき

列車に大幅な遅れが発生しているときや、システムメンテナンスなど、エクスプレス予約をご利用いただく際に重要な情報は、以下の方法にてお知らせします。

● ご案内メール(上記参照)
● エクスプレス予約画面お知らせ

携帯電話・スマートフォン・パソコンのお知らせ表示画面 (注)1画面に表示されない場合は、スクロールまたは「進む」ボタンにより表示させてください。

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