会員ID・パスワードをお忘れの方、乗車券の予約、予約の変更・取消方法などについてご紹介します。

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EX-ICサービス等の予約方法についてご紹介します。

e特急券と組み合わせてご利用いただける乗車券の購入方法のご紹介します。

予約した列車の予約変更条件や対象列車、変更方法などをご紹介します。

予約した列車の予約取消（払戻）方法をご紹介します。