ご乗車には、e特急券のほか、乗車券が必要です。
- ※ EX-ICサービスは「運賃込み」の商品です。EX-ICサービスをご利用の場合、別途乗車券をお買い求めいただく必要はありません。
購入方法
● 新幹線各駅から直接ご乗車になる場合
エクスプレス予約では、新幹線各駅から直接ご乗車になるお客様のために、e特急券と同一区間の乗車券(割引なし)も発売しております。必要に応じて、ご予約ください。
● JR在来線からお乗換になる場合
- ・e特急券のみご予約いただき、JR線のご乗車を開始される駅にて、別途ご乗車区間にあわせた乗車券をお買い求めください。
- ※ 新幹線ご乗車駅までの運賃に不足がある場合、現金またはクレジットカードをご利用いただけます。(カードでの精算の場合、きっぷをお受取いただく際に挿入されたクレジットカードでの精算となります。)
● 東京〜岡山等、営業キロが片道601km以上の区間を往復でご利用になる場合
駅の窓口や券売機でお買い求めいただける「往復割引乗車券」がお得です。
- ※ 主な適用区間は東京〜西明石以西、名古屋〜徳山以西、新大阪〜博多等です。
- ※ エクスプレス予約では、往復予約の場合でも「往復割引乗車券」をお買い求めいただけません。
ご注意
エクスプレス予約では、割引乗車券(※)をご予約いただけません。
- ※ 往復割引乗車券、学生割引乗車券、身体障害者割引乗車券など
JR線へのご乗車を開始される駅にて、ご利用区間にあわせてお買い求めください。
法人のお客様へ
法人契約により「エクスプレス予約」をご利用のお客様は、出張経理事務ご担当様ご指定の方法により、乗車券をお買い求めください。
■ 片道行程の場合なら、次の方法もご利用いただけます。
予約
- 1. e特急券のみ、エクスプレス予約で購入
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JR線乗車開始駅(例:新宿駅)
- 2. JR線のご乗車を開始される駅から、新幹線ご乗車駅までは近距離きっぷまたは
Suica等の都市圏ICカード※で。
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新幹線乗車駅(例:東京駅)
- 3. 券売機で特急券を受取。
続いてきっぷまたはSuica等の都市圏ICカード※を挿入し、目的地までの乗車券に変更。
JR線乗車開始駅〜新幹線下車駅(またはJR線下車駅)までの運賃と、お手持ちのきっぷの金額を差し引いた額(定期券の場合は有効区間の外端からの額)をいただきます。
例:新宿〜東京間(190円)のきっぷを、大阪までのきっぷに変更する場合
- ・東京駅にて、新宿(東京都区内)〜大阪(大阪市内)間の通算運賃(8,510円)から、190円を差し引いた、8,320円をいただきます。
ご注意
● ご精算について
- ・現金または受取に使用するクレジットカードでの精算となります。
- ・チャージからの引き落としによるお支払はできません。
- ※ Suica等の都市圏ICカードでお越しの場合でも、一部の駅の新幹線乗換口の券売機で、乗車券の区間変更のお取扱をいたします。
詳しくは、こちら。

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新幹線下車駅・JR線下車駅(例:新大阪・大阪駅)










