ポイントの有効期間

ポイント蓄積期間と有効期限

  • ・グリーンプログラムのサービスは、毎年1月1日〜12月31日の1年間を1期としてご提供しています。
  • ・各期のポイント有効期限(グリーン特典のご予約申込期限)は、ご乗車日の翌年6月末日(23:30)までです。

ポイントの有効期限

毎年1月〜6月の特例について

  • ・毎年1月〜6月の間は、12月31日までのご乗車でためたポイント(「前期蓄積分」)と、翌年1月1日からのご乗車でたまるポイント(「新期蓄積分」)を併用してご利用いただけます。
  • ポイントの有効期限の6月末日(23:30)までに「グリーン特典」をご予約いただければ、有効期限後の7月以降のご乗車でも前期蓄積分のポイントをご利用いただけます。
  • ※ 新幹線の指定席は、ご乗車日の1ヶ月前(10:00)からご予約いただけます。

6月末までにポイントを使ってご予約いただければ、7月以降のご旅行でも前期蓄積分のポイントをご利用いただけます。12月までにためたポイントは、新年1〜6月にためたポイントと併用してご利用いただけます。

  • ・有効期間内にご予約いただいた「グリーン特典」は、通常どおり、EX-ICカードでの改札入場前またはきっぷお受取前で、かつ、列車発車時刻前で当初購入日から3ヶ月以内であれば、ポイントの有効期限経過後も、乗車日の変更ができます。ただし、変更・取消(払戻)によりポイントを使用しなくなった場合は、操作時点で有効期限を経過しているポイントは無効となりますのでご了承ください。
  • 【ポイントが無効となる例】
  • ・グリーン特典から通常の(グリーン特典をご利用にならない)EX-ICサービス、e特急券、エクスプレス早特に変更した場合
  • ・のぞみのグリーン特典(1000pt)から、ひかりのグリーン特典(800pt)等に変更した場合
  • ・取消(払戻)した場合(ご予約いただいた人員のうち一部を払戻する場合を含む)

例えば…前期蓄積分520ptと新期蓄積分480ptであわせて1000ptある場合

前期蓄積分と新期蓄積分のポイントが併用できる1〜6月は、のぞみのグリーン車(1,000pt)が予約できます。ポイントの有効期限経過後に予約を取り消した場合は、前期蓄積分の520ptは失効となり、新期蓄積分の480ptはお返しします。

(例)6月15日に、前期蓄積分および新期蓄積分のポイントを併用して7月15日の予約を行い、7月10日に取消(払戻)する場合

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